El Máster Universitario en Marketing y Comercio Internacional (MUMCI) de la ULPGC contó con la participación de Octavio Urquía del Pino, egresado de nuestra universidad, para impartir la charla “CRM como estrategia para fidelizar y satisfacer a los clientes”.
Nuestros estudiantes tuvieron la oportunidad de descubrir cómo el uso estratégico de herramientas como CRM puede transformar la relación con los clientes, mejorar su experiencia y potenciar su fidelización en entornos altamente competitivos.
Gracias, Octavio, por regresar a casa y compartir generosamente tu conocimiento tu dilatada experiencia en la aplicación de CRM con los estudiantes del MUMCI. Es un orgullo contar con antiguos alumnos como tú.
La coordinadora del máster extiende el agradecimiento a la Facultad de Economía, Empresa y Turismo (FEET) por su apoyo constante en este tipo de iniciativas.
